消费者联系渠道介绍

消费者联系渠道介绍

武夷山琳琅天上茶业有限公司致力于为您提供严选的茶叶产品和优质的客户服务体验。为了让您能够更加便捷地获取信息、反馈意见或解决疑问,我们提供了多种联系方式,具体如下:

一、客服热线

服务时间:周一至周五 9:30–16:30(服务时间仅供参考,具体请以各服务网点实际公布时间为准)

热线电话:+86-13706901818(若电话无法接通,请通过“琳琅天上”微信公众号给我们留言)

服务内容:为您解答产品咨询、订单查询、配送进度等相关问题。

二、官方网站

网址:琳琅天上茶业(www.jadeskytea.com

网站提供产品信息、公司动态及活动资讯等内容。

三、社交媒体平台

微信公众号:琳琅天上

哔哩哔哩:琳琅天上官方账号

我们将定期分享茶叶知识、茶文化内容及饮茶小贴士,欢迎您通过上述平台与我们互动交流。

四、在线客服

官方网站(客服系统正在开发中)及社交媒体平台均设有在线咨询服务。

非工作时间留言,我们将尽快回复。

五、电子邮件

官方邮箱:[email protected]

您可通过邮件发送咨询或建议,我们将在收到邮件后的60个工作日内予以回复。

我们重视每一位消费者的反馈与建议,您的满意是我们持续改进的动力。如有任何疑问或需要帮助,欢迎通过上述渠道与我们联系。

感谢您对武夷山琳琅天上茶业有限公司的支持与信任!

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