琳琅天上在线社区用户隐私协议
尊敬的用户:
欢迎注册并使用武夷山琳琅天上茶业有限公司(以下简称“我们”或“公司”)运营的“琳琅天上在线社区”(以下简称“本社区”)。我们深知个人信息对您的重要性,并致力于保护您的个人信息安全。本协议旨在说明在您注册及使用本社区过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,并说明您所享有的相关权利。请您在注册前仔细阅读并充分理解本协议内容,一旦您完成注册流程或实际使用本社区服务,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。
一、 信息收集范围
1.1 账户注册信息:为完成账号注册,您需要根据您的注册类型提供相应的信息:
* 所有用户均需提供:您获取的邀请码、拟使用的用户名、密码、电子邮箱、手机号码(用于验证)。
* 若您是我们公司的消费者(通过购买茶叶附赠的邀请码注册),我们可能会关联您购买茶叶时预留的联系方式等信息,以便为您提供更好的服务。
* 若您是茶企用户(通过“琳琅天上”微信公众号免费申请邀请码注册),您需要按照客服指引提供企业名称、营业执照、食品经营许可证(如涉及)等企业资质信息,以及企业联系人的姓名、职务、联系方式。
* 若您是茶叶及茶文化爱好者(通过“琳琅天上”微信公众号免费申请邀请码注册),您需要提供基本的身份标识信息。
1.2 社区使用信息:
* 您在使用本社区时主动发布、上传或共享的内容信息,如帖子、评论、图片、视频、私信等。
* 您与社区及其他用户的互动信息,如点赞、收藏、关注关系等。
* 设备与日志信息:当您使用本社区服务时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、接入网络的方式、浏览和点击记录等日志信息。
1.3 其他依法收集的信息:为满足法律法规及监管部门(如网信部门、公安机关)的要求,以及保障社区安全稳定运行,我们可能在必要时依法收集您的其他相关信息。
二、 信息使用目的与方式
2.1 核心功能实现:我们使用您的信息以:
* 验证您的注册资格和邀请码有效性。
* 创建并管理您的社区账户,为您提供社区登录、信息发布、互动交流等核心服务。
* 区分用户类型(消费者、茶企、爱好者),并进行相应的社区管理和服务提供。
2.2 社区运营与安全:
* 维护社区的正常运行,预防、发现和调查欺诈、危害安全、非法或违反社区规则的行为。
* 进行数据分析和研究,以改善和优化我们的产品与服务。
* 满足国家《具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务安全评估》等相关法律法规及监管要求。
2.3 客户服务与沟通:用于向您发送重要通知(如服务变更、规则调整)、响应您的咨询与反馈。
2.4 在符合法律法规的前提下,我们可能会将所收集的信息用于本协议未载明的其他用途。当我们将信息用于其他用途时,会事先征得您的同意。
三、 信息共享、转让与公开披露
3.1 严格限制共享:我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
* 获得您的明确同意。
* 履行法定义务所必需:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或应行政、司法等有权机关的要求进行提供。
* 保护合法权益:为维护我们及关联方、合作伙伴、您或其他用户的合法权益(如生命、财产安全)所必需。
* 与授权合作伙伴共享:仅为实现本协议所述目的,我们的第三方服务提供商(如云服务器提供商、安全监测服务商)可能在必要的范围内接触您的信息,他们被要求严格遵守保密义务,并不得用于任何其他目的。
3.2 企业用户信息公示:鉴于本社区的交流属性,茶企用户自愿提供的企业名称、品牌等非敏感工商信息,可能会在社区内(如企业主页、帖子中)进行展示,以便于行业交流与合作。
3.3 转让与公开披露:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,也不会公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意或属于法律强制性规定。
四、 信息存储与保护
4.1 存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在境内。
4.2 存储期限:我们仅在本协议所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定或您另行授权同意的除外。在您主动注销账户后,我们将按照法律规定或约定停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 安全措施:我们将采取符合行业标准的安全技术和管理措施(如加密传输、访问控制、安全审计等)来保护您的信息,防止其遭受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
五、 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问、更正与删除:您可以通过社区设置访问、更正您的账户信息。在符合社区规则和法律规定条件下,您可以删除您发布的内容。
- 注销账户:您可以通过社区提供的功能或联系客服申请注销账户。注销后,我们将停止为您提供服务,并依据适用法律处理您的个人信息。
- 撤回同意:您可以通过注销账户、更改设置等方式,撤回我们继续收集、使用您个人信息的授权。但撤回同意不影响此前基于您的授权已进行的信息处理。
- 投诉举报:如您认为您的个人信息权利受到侵害,可以通过本协议末尾的联系方式向我们投诉。我们将在收到请求后60个工作日内响应。
六、 未成年人保护
我们主要面向成人提供茶业交流服务。如您为未成年人,请在法定监护人指导下仔细阅读本协议,并在征得监护人同意后使用我们的服务。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用或披露。
七、 协议变更与通知
我们可能根据业务发展、法律法规变化适时修订本协议。更新后的协议将在本社区公布并生效,恕不另行单独通知。如您继续使用本社区服务,即视为接受更新后的协议。若您不同意修改内容,您有权停止使用并注销账户。
八、 免责声明
8.1 请您理解,互联网环境并非绝对安全。尽管我们尽力采取保护措施,但仍无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管账号密码,并对此负个人责任。
8.2 您在本社区公开发布的信息(如帖子、评论)为公开信息,其他用户可能收集、使用该信息,请您谨慎考虑是否公开及公开范围。
8.3 因符合本协议约定的信息共享情形而导致您的信息发生披露或泄露,且我们已尽到必要注意义务的,我们不承担相应责任。
九、 法律适用与争议解决
9.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
9.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、 联系我们
如果您对本隐私协议或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的相关权利,请通过以下方式与我们联系:
- 运营主体:武夷山琳琅天上茶业有限公司
- 联系方式:请通过“琳琅天上”微信公众号联系线上客服,或通过电话联系公司客服+86-13706901818
- 我们将在收到您的问题后尽快审核,并在六十个工作日内予以答复。
再次提示:本社区采用邀请码注册制度,旨在构建高质量、安全的茶业文化交流环境。您的注册行为即代表您已充分理解并接受本协议全部条款,特别是加粗部分的内容。感谢您对武夷山琳琅天上茶业有限公司及琳琅天上在线社区的支持与信任!
